Zoho Zia Agents

Платформа бизнес-агентов с базой знаний и действиями в приложениях

  • API
  • Бесплатный тариф

Обновлено

Коротко о сервисе

Модель оплаты
Freemium
Цена
Цена не указана
Бесплатный тариф
Да
Поддержка русского
Не проверено
Русский интерфейс
Не проверено
Работает без VPN
Не проверено
Оплата картой РФ
Не проверено
API
Есть
Платформы
web, api, cloud
Языки интерфейса
en

Сведения о доступности и функциях проверены 07.10.2026 по официальному источнику.

Что такое сервис «Zoho Zia Agents»

Zoho Zia Agents — платформа для создания агентов, которые обращаются к бизнес-документам и выполняют действия через подключённые инструменты. Agent Studio позволяет задать инструкции, выбрать модель и настроить ограничения поведения. На 07.10.2026 платформа бесплатна, а размещённые модели Standard включают 30 миллионов токенов в месяц. Использование сверх квоты оплачивается отдельно; подписки подключённых приложений в эту квоту не входят.

Agent Studio предлагает создание с нуля или подготовку конфигурации через Zia AI. В базе знаний можно выбрать документы организации, а в Tools — системные действия CRM, Desk, Sheet и Calendar либо собственные инструменты. При конфликте инструкции с Guardrails приоритет получает ограничение. Для работы с обращениями клиентов это позволяет отделить содержание ответа от полномочий агента создавать записи или отправлять сообщения.

Выбор ZKS и BYOK определяет расчёты и маршрут данных. При BYOK организация подключает свой ключ модели и платит её поставщику; по документации данные обрабатывает этот поставщик. Zoho-hosted модели в ZKS используют инфраструктуру Zoho. Доступные модели зависят от центра обработки данных организации: Pro с GLM 5 предоставляется по запросу в центрах US и IN.

Тарифы Zoho разделяют Standard и Pro: после бесплатного объёма цена составляет $1 и $3 за миллион токенов соответственно, без местных налогов. Pro включает 20 миллионов токенов в месяц. Квота размещённых моделей обновляется первого числа; это не пробный период. API подключённого приложения может требовать отдельной подписки, поэтому цена модели не описывает полную стоимость рабочего процесса.

Интеграции Zia становятся доступны после развёртывания: ChatKit встраивает чат на сайт, Cliq добавляет внутреннего бота, Agent API запускает агента из внешнего приложения. Agentforce также предлагает бизнес-агентов, но опирается на контекст Salesforce; здесь исходный рабочий контур — Zoho. Русский интерфейс, качество русского результата, доступ из России и российская оплата не подтверждены. Перед передачей чужих данных нужны полномочия, а автоматические действия требуют контроля ответственного сотрудника.

Тарифы сервиса «Zoho Zia Agents»

Agent platform
$0
Создание, развёртывание и управление агентами; модели и приложения оплачиваются отдельно
Команды, создающие бизнес-агентов
Проверено 07.10.2026 · официальный источник
Standard Tier
$1 за 1 миллион токенов сверх месячной квоты
30 миллионов токенов в месяц бесплатно; без местных налогов
Использование размещённых моделей Standard
Проверено 07.10.2026 · официальный источник
Pro Tier
$3 за 1 миллион токенов сверх месячной квоты
20 миллионов токенов в месяц бесплатно; GLM 5 по запросу в US и IN; без местных налогов
Команды с доступом к Pro
Проверено 07.10.2026 · официальный источник

Точные лимиты и состав тарифов уточняйте на сайте сервиса — цены могут меняться.

Плюсы и минусы сервиса «Zoho Zia Agents»

Плюсы

  • Бесплатное создание и развёртывание бизнес-агентов
  • Собственный ключ модели подключается через BYOK
  • Guardrails имеют приоритет над инструкцией агента
  • Есть документация Agent API для внешнего вызова

Минусы

  • Подписки подключённых приложений оплачиваются отдельно
  • Pro с GLM 5 доступен по запросу только в US и IN
  • При BYOK данные обрабатывает выбранный поставщик модели

Частые вопросы

Проверен ли российский доступ к Zoho Zia Agents?
Не проверено. На 07.10.2026 страницы Zoho Zia Agents и инструкции доступны из сети сеанса, география которой не подтверждена. Работа агента после авторизации из российской сети не испытана, а официальный приём российских карт не установлен. Доступность конкретных моделей зависит также от центра обработки данных организации, поэтому открытая документация не гарантирует рабочий запуск.
Zoho Zia Agents бесплатен или расходует платные кредиты?
Платформа бесплатна. На 07.10.2026 Zoho Zia Agents предоставляет Standard 30 миллионов токенов в месяц, затем $1 за миллион; Pro — 20 миллионов, затем $3 за миллион, без местных налогов. Pro доступен по запросу в US и IN. В BYOK модель оплачивается её поставщику; подписка подключённого бизнес-приложения может потребоваться отдельно.
Как Zoho Zia Agents использует базу знаний и ограничения?
Через конфигурацию Agent Studio. Для Zoho Zia Agents выбирают документы базы знаний, инструкции и API-инструменты, которые вправе вызывать агент. Guardrails задают обязательные границы и имеют приоритет при конфликте с инструкцией. В сценариях с клиентскими или кадровыми данными ограничения не гарантируют правильность решения: доступы, содержание ответа и последствия действий контролирует ответственный сотрудник.
Есть ли у Zoho Zia Agents API для своего приложения?
Да. Документация Zoho Zia Agents описывает Agent API с OAuth scope, методом, адресом, заголовками и телом запроса. На 07.10.2026 раздел Integrate появляется после развёртывания агента; до этого он пуст. API позволяет вызвать агента программно, а ChatKit решает другую задачу — показывает пользователю чат на сайте или внутри продукта.
Zoho Zia Agents поддерживает русский язык?
Подтверждения недостаточно. В открытых материалах Zoho Zia Agents на 07.10.2026 описаны выбор модели и подключение бизнес-документов, но не установлен исчерпывающий список языков интерфейса платформы. Русские ответы зависят от выбранной модели и настроек агента. Без испытания на конкретной базе знаний нельзя обещать точность терминологии, классификации обращений или выполнения русскоязычных инструкций.

Упоминается в подборках

Где ещё встречается

Подборки

Похожие сервисы

Хотите попробовать сервис «Zoho Zia Agents»?
Перейти на сайт сервиса «Zoho Zia Agents»