AI-помощник для отчётов и вопросов к данным Microsoft
- Русский
- API
- Бесплатный тариф
Платформа бизнес-агентов с базой знаний и действиями в приложениях
Обновлено
Сведения о доступности и функциях проверены 07.10.2026 по официальному источнику.
Zoho Zia Agents — платформа для создания агентов, которые обращаются к бизнес-документам и выполняют действия через подключённые инструменты. Agent Studio позволяет задать инструкции, выбрать модель и настроить ограничения поведения. На 07.10.2026 платформа бесплатна, а размещённые модели Standard включают 30 миллионов токенов в месяц. Использование сверх квоты оплачивается отдельно; подписки подключённых приложений в эту квоту не входят.
Agent Studio предлагает создание с нуля или подготовку конфигурации через Zia AI. В базе знаний можно выбрать документы организации, а в Tools — системные действия CRM, Desk, Sheet и Calendar либо собственные инструменты. При конфликте инструкции с Guardrails приоритет получает ограничение. Для работы с обращениями клиентов это позволяет отделить содержание ответа от полномочий агента создавать записи или отправлять сообщения.
Выбор ZKS и BYOK определяет расчёты и маршрут данных. При BYOK организация подключает свой ключ модели и платит её поставщику; по документации данные обрабатывает этот поставщик. Zoho-hosted модели в ZKS используют инфраструктуру Zoho. Доступные модели зависят от центра обработки данных организации: Pro с GLM 5 предоставляется по запросу в центрах US и IN.
Тарифы Zoho разделяют Standard и Pro: после бесплатного объёма цена составляет $1 и $3 за миллион токенов соответственно, без местных налогов. Pro включает 20 миллионов токенов в месяц. Квота размещённых моделей обновляется первого числа; это не пробный период. API подключённого приложения может требовать отдельной подписки, поэтому цена модели не описывает полную стоимость рабочего процесса.
Интеграции Zia становятся доступны после развёртывания: ChatKit встраивает чат на сайт, Cliq добавляет внутреннего бота, Agent API запускает агента из внешнего приложения. Agentforce также предлагает бизнес-агентов, но опирается на контекст Salesforce; здесь исходный рабочий контур — Zoho. Русский интерфейс, качество русского результата, доступ из России и российская оплата не подтверждены. Перед передачей чужих данных нужны полномочия, а автоматические действия требуют контроля ответственного сотрудника.
Точные лимиты и состав тарифов уточняйте на сайте сервиса — цены могут меняться.
AI-помощник для отчётов и вопросов к данным Microsoft
Встроенный AI для CRM, продаж и клиентского сервиса
Revenue-платформа для прогнозов, pipeline и продаж
Поисковая аналитика и агент Spotter для данных
Обогащение контактов и автоматизация работы с данными продаж
Поиск деловых контактов, обогащение данных и последовательности продаж