Запись встреч, клипы и многоразговорная аналитика
- Русский
- API
- Бесплатный тариф
Fathom
Ассистент записи встреч с расшифровками и поиском по разговорам
- API
- Бесплатный тариф
Обновлено
Коротко о сервисе
- Модель оплаты
- Freemium
- Цена
- Цена не указана
- Бесплатный тариф
- Да
- Поддержка русского
- Не проверено
- Русский интерфейс
- Не проверено
- Работает без VPN
- Не проверено
- Оплата картой РФ
- Не проверено
- API
- Есть
- Платформы
- web, windows, macos, api
- Языки интерфейса
- en
Сведения о доступности и функциях проверены 04.10.2026 по официальному источнику.
Что такое сервис «Fathom»
Fathom — ассистент для сотрудников, которым нужны записи встреч, расшифровки и заметки по разговорам. На 04.10.2026 Free включает неограниченные записи и транскрипции, обычные резюме, клипы и поиск по своим звонкам. Расширенные резюме и командная аналитика зависят от плана. Полученную заметку следует сверять с записью перед передачей договорённостей клиенту или постановкой задачи.
Захват встречи в Fathom выполняется ботом либо без бота: последний вариант отмечен как бета для Mac. После встречи пользователь работает с расшифровкой, вырезает фрагменты и задаёт вопросы о содержании. Командный поиск, папки, комментарии и уведомления о ключевых словах добавляются в Team. История ответов по чужим командным звонкам имеет отдельные ограничения глубины просмотра.
Синхронизация заметки Fathom с CRM и заполнение конкретных полей CRM — разные возможности. Business добавляет CRM field sync, Deal View, показатели коучинга и оценочные карточки; покупка Team сама по себе этого не обещает. Для собственного процесса опубликован API: метод списка встреч возвращает метаданные записей, поддерживает выборку с курсором и использует ключ X-Api-Key.
Политика Fathom допускает обучение собственных моделей на обезличенных данных встречи в зависимости от настройки аккаунта, с возможностью отказа. Внешним поставщикам запрещается обучение на личных данных и содержимом встреч. Обычное прекращение использования не удаляет аккаунт. После запроса удаления вендор стремится удалить данные за 30 дней, без гарантии этого срока и с законными исключениями.
Командные записи Fathom удаляет по правилам организации: участнику требуется обратиться к администратору, личного запроса недостаточно. Enterprise предлагает собственные политики хранения. Политика Fathom, повторно проверенная 05.10.2026, указывает хранение и обработку персональных данных в США и допускает передачу в другие страны. Такой облачный вариант не подтверждает хранение записей в России. Рабочий доступ из России, приём российской карты и качество русской расшифровки на 04.10.2026 не проверены. Fathom не подходит для скрытой записи: политика требует необходимых разрешений участников встречи до сбора и передачи содержимого.
Тарифы сервиса «Fathom»
Free
Бесплатно постоянно
Неограниченные записи и транскрипции; клипы и поиск своих звонков
Индивидуальные встречи
Проверено 04.10.2026 · официальный источник
Premium
$16/$20 месяц за пользователя, разные периоды оплаты
Расширенные резюме, action items, conversational assistant
Индивидуальная работа
Проверено 04.10.2026 · официальный источник
Team
$15/$19 месяц за пользователя, разные периоды оплаты
Минимум 2 места; командные папки, комментарии и поиск
Команда
Проверено 04.10.2026 · официальный источник
Business
$25/$34 месяц за пользователя, разные периоды оплаты
Минимум 2 места; CRM field sync, Deal View, coaching
Отдел продаж
Проверено 04.10.2026 · официальный источник
Enterprise
По запросу договор
SSO/SCIM, политики хранения и поддержка
Организация
Проверено 04.10.2026 · официальный источник
Точные лимиты и состав тарифов уточняйте на сайте сервиса — цены могут меняться.
Плюсы и минусы сервиса «Fathom»
Плюсы
- Неограниченные записи на бесплатном плане
- Публичный метод списка встреч с курсором
- Командные папки и комментарии в Team
- Заполнение полей CRM на Business
Минусы
- Командные данные удаляет администратор организации
- Запись без бота остаётся бетой для Mac
- Синхронизация полей CRM требует Business
- Обучение собственных моделей зависит от настроек
Частые вопросы
Как Fathom отличается между Free, Team и Business при работе с клиентскими звонками?
Free хранит записи и расшифровки без лимита количества. На 04.10.2026 Team в Fathom добавляет командный поиск, папки, комментарии и ключевые уведомления, а Business — автоматическую запись в поля CRM, Deal View и коучинг. Оба командных плана требуют минимум двух пользователей. Наличие простой интеграции не означает право на заполнение полей.
Как читать две суммы на тарифной странице Fathom?
По периоду оплаты. На 04.10.2026 Fathom показывает для Premium $16/$20, Team $15/$19 и Business $25/$34 за пользователя в месяц рядом с годовым и месячным переключателем. Это разные предложения, командным планам нужны два места. Валюта ISO и итог конкретного заказа отдельно не подтверждены; перед покупкой сверяют выбранный период, число мест и счёт.
Удаляет ли Fathom встречи, когда сотрудник перестаёт пользоваться аккаунтом?
Нет. Политика Fathom сохраняет аккаунт, пока пользователь активно не запросит удаление. Вендор указывает разумные усилия для удаления записей и личных данных в течение 30 дней, без гарантии срока и с исключениями по закону. В Team, Business или Enterprise данные контролирует организация: сотрудник обращается к её администратору, поскольку самостоятельный запрос не удаляет командное содержимое.
Использует ли Fathom разговоры для обучения своих и чужих моделей?
Возможность различается. На 04.10.2026 политика Fathom допускает обучение собственных моделей на обезличенном содержимом при соответствующей настройке аккаунта; отказаться можно в настройках. Внешним провайдерам обучение на личных данных и содержимом встреч не разрешено. Поэтому перед записью конфиденциальной встречи организация рассматривает настройки и правила участников, а не полагается на общее обещание приватности.
Что требуется для передачи записей Fathom через API в русскоязычный процесс?
Ключ и проверка результата. Документация Fathom описывает GET списка встреч с X-Api-Key, метаданными и курсорной пагинацией; это подтверждает публичный API. Русское качество заметки, работа захвата и экспорта из российской сети, а также российская карта на 04.10.2026 не проверены. Собственный процесс должен проверять права на запись и доступ получателя к командным данным.
Упоминается в подборках
Где ещё встречается
Задачи
Подборки
Похожие сервисы
Перевод, дубляж и липсинк видео на 130+ языках
- Русский
- API
переводчик текста, сайтов и файлов с отдельным облачным API
- Русский
- API
- Бесплатный тариф
Многоязычная транскрибация, перевод и автоматизация встреч
- Русский
- API
- Бесплатный тариф
Транскрибация встреч, AI-заметки и поиск по разговорам
- API
- Бесплатный тариф
API распознавания речи с поканальным расчётом аудио
- Русский
- API
Хотите попробовать сервис «Fathom»?
Перейти на сайт сервиса «Fathom»