11x

Корпоративная платформа агентов для поиска клиентов и обработки входящих обращений

  • API

Обновлено

Коротко о сервисе

Модель оплаты
По запросу
Цена
Цена не указана
Бесплатный тариф
Не проверено
Поддержка русского
Не проверено
Русский интерфейс
Не проверено
Работает без VPN
Не проверено
Оплата картой РФ
Не проверено
API
Есть
Платформы
web
Языки интерфейса
не проверено

Сведения о доступности и функциях проверены 06.10.2026 по официальному источнику.

Что такое сервис «11x»

11x — корпоративная платформа цифровых сотрудников для продаж: Alice ищет и вовлекает потенциальных клиентов, Julian квалифицирует входящие обращения и назначает встречи. Единый API обслуживает обоих агентов, передаёт данные в платформу и возвращает ответы, расшифровки и результаты. На дату проверки, 06.10.2026, подтверждены CRM-коннекторы Salesforce, HubSpot, Pipedrive и Zoho; публичной числовой цены на открытых продуктовых страницах нет.

Alice строит исходящие кампании по профилю целевого клиента и сигналам рынка. Платформа объединяет поиск, исследование компании, персонализацию и последовательность контактов. Агент также возвращается к старым лидам из CRM и работает с заинтересованными посетителями. Такой сценарий требует определённых критериев подходящего покупателя: увеличение числа отправленных сообщений не показывает, сколько встреч действительно соответствует потребностям отдела продаж.

Julian работает с входящим потоком: отвечает посетителю сайта, оценивает обращение по заданным критериям и передаёт встречу нужному представителю. Вендор описывает чат, телефон, SMS и последующие контакты по нескольким каналам. Контекст разговора переносится между каналами, а результат квалификации попадает в CRM. Название «телефонный агент» уже не охватывает весь описанный процесс: телефон здесь связан с входящим обращением и маршрутизацией встречи.

CRM-интеграция 11x поддерживает двустороннюю синхронизацию и сопоставление пользовательских полей. Команда задаёт права чтения и записи, а действия, ответы и итоги контакта возвращаются в выбранные поля. Единый API запускает обе роли — Alice и Julian — от события внешней системы и возвращает результаты через вебхуки. Для кампании нужно определить источники данных, правила исключения контактов и условия передачи разговора человеку.

Близкий аналог Artisan Ava также ведёт исходящие кампании и назначает встречи; предмет сравнения с 11x — сочетание двух ролей, входящего Julian и исходящей Alice. Политика 11x допускает передачу и обработку персональной информации в США. Для подключённого Gmail запрашивается доступ к письмам, чтобы находить ответы. Если организации нужен фиксированный бюджет без переговоров или обработка данных только в России, собранные публичные условия недостаточны для выбора. Русский интерфейс, русская поддержка, работа из России и оплата картой РФ не подтверждены.

Тарифы сервиса «11x»

Корпоративное подключение
Числовая цена не опубликована
Объём контактов, API-квоты и срок договора не установлены открытыми страницами
Отделам продаж после согласования условий
Проверено 06.10.2026 · официальный источник

Точные лимиты и состав тарифов уточняйте на сайте сервиса — цены могут меняться.

Плюсы и минусы сервиса «11x»

Плюсы

  • раздельные агенты для входящего и исходящего потока
  • Двусторонняя CRM-синхронизация с сопоставлением полей
  • Права чтения и записи для подключённой CRM
  • Единый API для Alice и Julian с вебхуками
  • Коннекторы Salesforce, HubSpot, Pipedrive и Zoho

Минусы

  • публичная числовая цена не указана
  • Политика допускает обработку персональной информации в США
  • Подключение Gmail запрашивает доступ к письмам
  • Демонстрация не подтверждает наличие бесплатного пробного аккаунта

Частые вопросы

Подтверждено ли использование 11x российской компанией?
Не подтверждено. На 06.10.2026 доступны описания Alice, Julian и интеграций 11x, но договорное подключение российской компании не проверялось. Нет подтверждения российской оплаты и работы основного процесса из российской сети. Открытый API-раздел тоже не доказывает возможность получить рабочий аккаунт. Кроме того, политика допускает обработку персональной информации в США, что важно для требований организации.
Сколько стоит подключить Alice и Julian в 11x?
Числовая цена не опубликована на открытых продуктовых страницах, проверенных 06.10.2026. 11x предлагает обратиться за демонстрацией и обсуждением подключения. Поэтому цену нельзя считать нулевой или переносить из сторонних обзоров без актуального предложения вендора. Стоимость кампании, объём обработки и срок договора остаются предметом согласования; наличие постоянного бесплатного тарифа или пробного аккаунта не подтверждено.
Чем Alice отличается от Julian в 11x?
Ролью в потоке продаж. Alice ориентирована на поиск покупателей, исследование компаний и исходящие контакты. Julian принимает входящие обращения, квалифицирует их и назначает встречу подходящему представителю. Платформа 11x связывает эти действия с CRM и единым API. Такое разделение полезно команде с двумя процессами; оно не означает, что каждый агент одинаково выполняет любую задачу продаж.
Есть ли API и готовые CRM-коннекторы у 11x?
Да. Официальные страницы 11x описывают единый API для Alice и Julian, вебхуки и двустороннюю передачу данных. Отдельно названы Salesforce, HubSpot, Pipedrive и Zoho. Пользовательские поля можно сопоставлять, права чтения и записи — ограничивать. Это подтверждает способы интеграции, однако тарифные квоты запросов и условия получения доступа не установлены открытым обзором продуктовых возможностей.
Можно ли обещать русскоязычные продажи через 11x?
Нет доказательств для такого обещания. Страница Alice упоминает более 105 языков, но не подтверждает отдельно русский интерфейс, русскую квалификацию или качество телефонного общения Julian. У 11x эти признаки нельзя вывести из общего числа языков. Редакционного теста разговоров и переписки нет; конкретный язык внедрения и контроль терминологии требуют отдельного подтверждения, а уровень русской поддержки остаётся неизвестным.

Где ещё встречается

Подборки

Похожие сервисы

Хотите попробовать сервис «11x»?
Перейти на сайт сервиса «11x»